對于即將過去的2017來說,餐飲界發生的變化可謂是風起云涌,在這個“只見新人笑,不見舊人哭”的戰場中,市場的需求在變,消費者的口味也在變,一跟不上節奏,就立馬被淘汰。今天我們就來盤點一下2017年知名餐飲品牌的“死亡”名單。
這些關門的知名品牌餐廳,同時也為2018年的餐飲人敲響了哪些警鐘?讓我們避免他們踩過的坑。
1、茶香書香 關店時間2017年1月 關閉了所有的門店,曾經的輝煌是:創辦于2011年,有著“茶界星巴克”的稱號,創造了在開張一個月營業額就達到40萬的營業額。曾經的門庭若市,如今門店關店負債累累的現實。一夜之間,茶香不在,只剩下狼狽。
2、利苑 關店時間2017年1月27日 關閉的店是成都蘭桂坊店 ,曾經利苑酒家在香港、澳門的5-6個分店都曾多次被評為米其林一星餐廳,去年重磅推出的《米其林指南上海2017》 ,也有兩家利苑上榜,這家倒閉的成都的利苑不能算是米其林餐廳,但是卻是第一家最正宗的“米其林餐廳”連鎖店。
3、鼎泰豐 關店時間 2017年2月14日 關閉的店是成都來福士店 曾經的輝煌是:鼎泰豐與1927年成立于臺灣,是一家享譽世界的小籠包專賣店,先后在日本、美國、新加坡、上海、深圳、無錫、成都等地開設分店。并且該品牌曾被美國紐約時報評選為“世界十大美食餐廳之一”,2013年鼎泰豐進駐成都來福士廣場開設了成都首家門店,他的包子更是被稱為是“美食中的LV”。
4、水貨餐廳 關店時間2017年2月 關閉情況是宣布退出鄭州市場。在2014年下半年首次進駐鄭州市場,放眼全國,水貨餐廳創造了8個月連開52家店的記錄,一度造成凈雅、外婆家等各大餐企紛紛開始行動,拿貨、嗨餐廳、動手吧、沸騰的螃蟹還有燒貨、二貨、吃貨、有貨、海貨等新品牌紛紛出現,市場形成“水貨”熱現象。
5、小豬豬烤肉 關店時間2017年2月 關閉的店是:深圳福田COCOpark店,曾經的輝煌:小豬豬烤肉是與2015年1月進入深圳市場的,首家店就開在深圳餐飲旺場福田COCOpark店。以創新的概念、新穎的餐廳設計、創意的出品刷爆朋友圈。
6、后會友期 關店時間6月 關閉的店是所有的門店。這個以中國農業大學學生潘啟農為首的明星大學生創業項目,去年還宣布獲得某投資方1000萬元天使投資,估值5000萬元,但沒過半年就被爆出創始團隊分裂,原本承諾的去年年底開業的新餐廳遲遲開不了張,參與眾籌的數百名大學生股東報警,該案件已經被警方立案。
7、味千拉面 關店時間2017年6月份 關閉的店是部分門店(13家),通過味千拉面的財報顯示,截止2017年6月30日,味千拉面2017關店數據達到了13家,其中上海關閉的店就8家。
8、金錢豹 關店時間 2017年7月,關閉的店是所有門店都關閉 在2017年7月4日,金錢豹北京最后一家門店翠微店宣布關門,隨后上海的餐廳也進入到了休業的狀態。
9、一籠小確幸 關店時間2017年7月,關店情況:上海所有的門店都關閉了。一籠小確幸的上海門店關店情況可謂是轟動了整個餐飲界,在2017年7月21日,因為消費者在其餐廳用餐后出現了食物中毒的現象,因此上海地區所有的門店都全部暫停營業,線上的平臺也全部關閉。
10、面包新語 關店時間2017年8月,關店情況 福州、南昌地區的門店 曾經的輝煌:2003年這個來自新加坡的面包品牌挺近中國,在上海、北京繁華區域的門店月營業額屢屢突破百萬人民幣,在當年面包新語成了新加坡歷史上第一個靠著賣面包上市的品牌。
11、很高興遇見你 關店時間2017年8月,關店情況:關閉所有門店 在2017年8月份開業不到一年的蘇州圓融時代廣場店關門歇業。隨后在2017年11月初,有著明星韓寒做背書、主打文藝情懷的餐廳“很高興遇見你”再次出現在食藥局的黑名單。
12、小天鵝火鍋 關店時間 2017年9月 關店情況:成都市區6家門店 2017年9月,創立1982年的小天鵝火鍋多家門店關門,在成都市區的7家門店中,已關閉或準備關閉的店面達到了6家,同時這也是小天鵝火鍋成立35周年,創始人表示關店是為了打造小天鵝火鍋的新模式,全面改變經營的方式。
13、趙小姐不等位 關店時間2017年11月 關閉的店:上海靜安長樂路店、上海長寧龍之夢店、上海虹口龍之夢店 在2013年“趙小姐不等位”首家門店開在了上海的長樂路,其中這個“趙小姐”指的是上海知名的主持人趙若虹,并且當初該餐廳稱之為“懸疑小說家那多獻給妻子趙小姐的結婚周年禮”憑借這差異化的宣傳,當初該餐廳火爆到店門口排隊相當的夸張,隊伍能繞幾圈,想要在這吃頓飯,排隊2個小時都是稀松平常的事情。
14、黃記煌三汁燜鍋 關店時間 2017年年初,關閉的門店 上海松江理想店,很多人都吐槽說味道不如從前了,并且店里的生意也是很冷清。菜品味道不好。
除此之外還有創業一年后的沙拉日記、合肥的宜芝多、雍俗茗點居茶餐廳、蒂亞飯店、金園大飯店。
他們為什么倒下了?梳理完這份名單我們不難發現這上面不止有文化底蘊濃厚的老品牌,還有網紅餐廳的身影,餐飲不易,最重要的是我們要從失敗中總結經驗,在以后的餐飲路上規避這些問題。
①食品安全是餐飲品牌頭上的一把利劍
民以食為天,產品不止要好吃,還要安全,就拿一夜之間就倒閉的一籠小確幸來說,有消費者反映在一籠小確幸用餐之后,出現了腹瀉的癥狀,有食物中毒的癥狀。還有很高興遇見你出現的老鼠門、包括海底撈后廚的事件。都說明無論是多大的品牌,多么火爆的店,一旦觸碰到食品安全都有可能是滅頂之災。小則元氣大傷,大則整個品牌倒閉,關店。
②把餐飲的根丟了,一味的制追求爆紅
以最近倒閉的趙小姐不等位為例,當初憑借著丈夫送給妻子的結婚周年禮為他們的宣傳點,但是很多人去了之后都反映菜品口味茶、性價比低,一個餐廳包裝的再好根一定是要有的,而餐廳的根就是產品。產品不好,再多的營銷包裝也只是風靡一時。
還有韓寒的很高興遇到你,依靠著明星效應,開業不久就受到很多人的追捧,但是依舊是產品的功力不足,甚至是食品安全都堪憂,無奈只能走向倒閉的路。所以想要紅,首先就是要產品的功力深厚。
③服務意識差
去到一家餐廳吃飯在用餐過后對友人的描述的三個問題就是“他們家菜還行,環境還行,服務還行”,作為最重要的三個點,但是服務問題是很多餐廳都存在的問題。這一點在消費者那沒有得到好評,就會舉步維艱。
說到服務的問題就不得不說倒閉的金錢豹了,搜索他們的餐廳,大都是服務意識差,服務員都不怎么搭理消費者,更有直接在門口圍堵消費者,態度十分糟糕。時間久了在消費者的心里就默默的把你放在黑名單了。還有倒閉的這家黃記煌的餐廳也是顧客反映上菜慢,同時服務員態度特別不好。消費者去餐廳用餐,一是品嘗美味,二是感受服務,三是體驗空間。三者是缺一不可的。
④瘋狂擴張卻體系不完整
老生常談的一個詞就是“加盟”,加盟可以實現迅速擴張,從而收割紅利,但是在跑之前,首先就要走的穩,在餐飲品牌中出現很多就是還沒有走的穩就要跑了。以“茶香書香”和“面包新語”為例,茶香書香2011-2013年茶香書香急劇擴張至10家分店,在各大熱門商區都能看到茶香書香的店鋪,我們都知道茶香書香對標的是星巴克,選址還有裝修都不低,茶香書香在做加盟之前還沒有一個統一的體系,導致了加盟之后不停的變化,貿然開店。
面包新語先是面對產品的質量問題,隨后又是加盟商撂挑子的問題。2012年至今,媒體已經多次報道過二三線城市的面包新語出現質量問題,大腸桿菌不合格、采購過期原料等等負面新聞,讓品牌的名譽一落千丈。
雖然開餐廳,沒有100%的開店成功率,所以在展望2018的時候,不妨先審視一下自身,我的產品消費者喜歡嗎?我的管理制度完善嗎?快速開店我的供應鏈穩定嗎?放加盟我的體系完善嗎?
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