個性化在家具選購方面更是體現得淋漓盡致。由于居住房屋架構的不一樣,消費需求的多樣化,定制家具以其貼切化、個性化受到年輕一代甚至是年長者的極大青睞。然而定制家具并非十全十美,面對注重“個性”的家具市場,仍有很多需要完善。定制家具也有自己的“痛點”。在購買定制家具時,有哪些是消費者容易忽略的,哪些是需要消費者警醒的?
定制家具不等于隨心所欲
消費需求的多樣化催生出定制家具,而且隨著越來越多的消費者注重個性化、品質化,定制已成為當前風靡的一種消費方式。然而定制家具不等于消費者想要什么就能做什么,是有一定的條件限制。不管是品牌定制家具,還是非品牌定制家具,都難以完全按照消費者所偏好的來定制。如果你在平常的家居雜志、微博、微信上看到漂亮的衣柜、床頭柜、櫥柜等,帶著樣本畫冊去定制店里要求制作,很難完全實現。“不可能完全按照圖冊上面來制作,不過會推薦跟圖冊相似的風格。”定制不是消費者想要什么就可以做什么。所謂眾口難調,每天面對那么多消費者,如果都拿各種圖冊要求制作,一方面對廠家、店家很難辦到,另一方面,設計師就成了擺設。消費者只是從自我喜好的角度來考慮,而設計師會從整體角度去建議,包括尺寸、風格推薦、樣式搭配等,相對于消費者理性很多。
簽合同需交全款
現在定制家具多采用實木顆粒,有些包含滑道、拉桿、門把手的五金配件,有些不包含五金配件。在確定風格、樣式、尺寸,簽訂合同時需交全款,這基本上成為定制家具業界不成文的規定。有消費者心存疑問:家具還沒看到就付全款,萬一制作出來的家具,有些地方不合適,有些制作有瑕疵,那就只能吃啞巴虧了。也有消費者稱,在未見到成品前就付全款,感覺失去了保障,失去了跟商家提后期要求的權利。
定制家具生產周期長
收貨是最后一個環節,對消費者來說,也可以說是最重要的環節。從設計師上門測量到家具成型,一般需要35至45天,這段時間,消費者要做的就是等待。當定制家具送到家的時候,有時并不意味著一個交易的完成。
需要提醒消費者的是,在購買定制家具,不能完全追求個性化,對品質、售后也要多加用心。
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