2017年8月24日上午9點半,餐廳家具廠家海德利三位小伙伴(黃煒森、羅名達、鄭煥鑫)去泰華地產梧桐島客戶,對產品進行進一步的服務。餐廳家具廠家海德利的宗旨是:客戶第一,客戶滿意是我們永遠追求的目標。
餐廳家具廠家海德利的愿景是做“中國餐飲家具第一品牌”。我們要做“冠軍品質”,為客戶提供“極致服務”。如果客戶覺得有瑕疵,餐廳家具廠家海德利就要完善,做到無可挑剔。
11點鐘,三位小伙伴到達現場后,先用手仔細摸摸桌腳,覺得不平就要再細磨;需要補油漆的地方我們就補;補了之后,還需要認真地細磨。三位小伙伴馬不停蹄、專心致志地忙活著,汗流浹背地也全然不顧。他們的工作量很大:21張大理石圓桌、168張方桌、400多張凳子,每張都仔細檢查,一點瑕疵就不放過。
餐廳家具廠家海德利家具創始人谷細堂先生說,人要有改正缺點的勇氣,客戶提出問題,我們要無條件地解決。晚上11點半才收工,小伙伴雖然很累,但大家很開心,因為最后得到了客戶的高度贊揚。客戶滿意,就是對餐廳家具廠家海德利最高的褒獎。人生處處都是挑戰,只有敢于正視、勇于改正的人,路才會越走越寬!